Retouren & Rückgaberecht
Bei fahrrad.de möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen kostenlos an uns zurücksenden.
Retoure online anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Gast-Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.
Paket vorbereiten
Verpacken Sie die Ware idealerweise im Originalkarton und legen Sie den Lieferschein bei, um eine schnelle Zuordnung in unserem Logistikzentrum zu gewährleisten.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es kostenfrei bei einem unserer Versandpartner ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der zurückgesandten Artikel erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing